SFUEI DAL FRIÛL LIBAR

Segue una raccolta delle segnalazioni fino ad ora ricevute, potete continuare ad inviarci le vostre segnalazioni a questo indirizzo mail, verranno aggiunte all’articolo.

Abbiamo deciso di dare spazio alle testimonianze dirette dei nostri lettori per far capire quale stress e soprattutto quanti disagi ha causato un errore, seppur temporaneo, del genere da parte di Poste Italiane:

1. Siamo marito e moglie L. e M. R.,ieri mattina mi apprestavo come faccio spesso, a fare pagamenti online ed a ricaricare la carta postepay che serve a mio marito per i pasti al lavoro e la benzina. Poste.it mi dice che i  pagamenti non possono essere effettuati perchè non abbiamo sufficiente credito….rimango sbalordita e incomincio a sudare freddo…come??La sera prima avevamo i nostri 3000 euro più lo stipendio del mese e ci ritroviamo sotto di 2800 euro!!!! Panico!!!! Frode??? Clonazione online???? Dopo aver chiamato mio marito piangendo mi sono recata alle poste di corsa,in auto,la distanza è di circa tre km,in strada montana quindi immaginate!!!…
All’ufficio postale mi conoscono ed appena sono entrata non sono riuscita a parlare da tanto che ero disperata e piangevo,pensavo ai miei tre figli,a cosa avrebbero mangiato se avessimo subito una truffa!
Mi calmano e incomincio a spiegare tutto…mi rassicurano subito dicendomi che le poste sono andate in tilt per un errore nel sistema…mi avevano addebitato 7000 euro! Carta bloccata,non avevo contanti,non ho potuto eseguire le operazioni che dovevo sino a stamani 26 novembre! Insomma la paura è stata tanta davvero…meno male che i miei genitori mi hanno prestato soldi per comprare da mangiare e fare benzina!

2. Anche io ho avuto la stessa disavventura. Il conto in rosso -10.000 vedendomi sottratto più di 16.000 euro. Ieri non avevo contanti ed ero impossibilitato al prelievo. Sono molto arr. per questa vicenda, addirittuare rischiando di non poter cenare perché ero in trasferta per lavoro e fuori casa.

M. S.

3. Salve, sono L. R., ieri mi sono recato a far benzina e non avendo contanti ho utilizzato la mia carta postepay per saldare il conto, o almeno avrei voluto farlo, il benzinaio mi ha detto che la carta non funzionava, fortunatamente ha accettato la mia parola e domani tornerò a saldare il conto, ma pensate se fossi stato fuori città da un benzinaio che non conosco? Visto quanto accaduto ho consultato appena possibile l’estratto conto della mia carta il quale era in rosso di ben 6400 euro. Non vi dico lo spavento iniziale, fortunatamente ho subito saputo del problema tecnico di poste italiane, ma lo spavento è stato grande.

4. Ciao a tutti,sono F.D.io invece mi trovavo al supermercato e dopo aver fatto la spesa stavo pagando con la carta,ma il pos la rifiutava,dopo alcuni tentativi ho ho dovuto lasciare la spesa xche’ nn potevo pagare.Sono andato a controllare in uno sportello automatico e nell’estratto conto mi dava -14.342,31!mi sono spaventato,sono rimasto per quache secondo a fissare quel biglietto! La matttina sono andato alla posta e mi hanno detto l’accaduto!pazzesco